職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、 收集各業務點的事故車信息和市場調查;
2、 到事故現場協助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、 定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、 協助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、 負責建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、 從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經驗工作2年以上者優先;
2、 熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關部門有良好關系;
3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧;
職位福利:包吃、包住、五險一金、節日福利、績效獎金
工作地點
地址:拉薩城關區太原金谷源豐田汽車銷售服務有限公司


職位發布者
付志宏/..HR
太原金谷源豐田汽車銷售服務有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質未知
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建設南路365號