崗位職責: 1、日常經營管理:經營秩序、設備設施、環境衛生、陳列布展等工作檢查及督辦整改，商戶租金 、物業費等費項收繳; 2、商戶經營輔導:幫助商戶改善經營、提高銷售，實現穩場;完成促銷活動談判并跟進落實; 3、商戶經營分析:整理、分析商戶經營狀況及消費動態數據，定期對相關品類、品牌進行市場調 研; 4、商戶進場服務:新商戶進場手續辦理、裝修管控、交接驗收工作; 5、顧客投訴處理:協助營運主管處理消費投訴，跟進相應單位落實整改。 任職資格: 1、工商管理或市場營銷相關專業本科以上學歷； 2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓； 3、五年以上工作經驗，其中三年以上大、中型商業企業的工作經驗； 4、有企業的營運管理、營銷策劃的工作經驗； 5、具備良好的協調能力； 6、熟悉國家有關商業的法律法規； 7、熟練使用辦公軟件； 8、能適應出差工作； 9、有良好的溝通、協調能力，責任心強。